Vanuit uw zorgplicht dient u te weten wat er bij uw klant speelt zodat uw advies hierop indien nodig kan worden aangepast. Hoe op de hoogte te blijven van de actuele situatie bij uw klant vormt hierbij de uitdaging. De technische ontwikkelingen volgen elkaar snel op. Was een goede website enige jaren geleden het kanaal om digitaal te communiceren, tegenwoordig maken uw klanten van diverse kanalen gebruik en is het aan u om hierop in te spelen. Wij hebben hiervoor diverse mogelijkheden beschikbaar.

  • De klanten app helpt uw organisatie nog service gerichter te zijn, u bent 24 uur per dag bereikbaar voor uw klanten. Met de app geeft u uw klanten de mogelijkheid om informatie op te vragen of in te zien. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een overzicht van de contracten. Tevens behoort het stellen van vragen of het melden van bijvoorbeeld een schade tot de mogelijkheden.
  • De digitale polismap, geintegreerd op uw website, biedt uw klant de mogelijkheid om de actuele situatie van zijn NAW en polis gegevens te bekijken en indien nodig wijzigingen hierop te kunnen doorgeven.
  • C-Profile is een intelligent digitaal adviesplatform, waarmee uw klanten altijd en overal toegang krijgen tot persoonlijk advies, interessante producten en publicaties die volledig zijn afgestemd op het persoonlijke klantprofiel. Meer info vindt u hier.

Het gebruik an onze oplossingen verbetert de klantrelaties, verlaagt de druk op uw organisatie en zorgt zo voor een efficiency verbetering.

Is uw interesse gewekt? Schroom dan niet om ons te contacten om te bespreken wat de mogelijkheden zijn voor uw organisatie!

De voordelen kort op een rij:

  • Informatie delen met uw klanten
  • Klantbehoud
  • Vergroten bereikbaarheid
  • Efficiency verbetering
  • Online dienstverlening

Bel mij terug

Heeft u nog vragen of wilt u advies op maat? Laat dan uw telefoonnummer achter, wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.

Website by Webroots